Прием граждан

 

ГРАФИК

ПРИЕМА  ГРАЖДАН

 

Ф.И.О.

Должность

Время приема

Минченко

Антонина

Ивановна

Глава муниципального

образования

Заозерское сельское

поселение

Ежедневно

с 9.00 до 10.00

Солодников

Денис

Вячеславович

Заместитель председателя Совета депутатов

Заозерского сельского

поселения

Каждая среда

с 15.00 до 16.00

 Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.

1. В письменном обращении в обязательном порядке:

 - указываются наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения;

 - излагается суть обращения, ставится личная подпись и дата. В случае необходимости подтверждения указываемых доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

 В обращении, направляемом в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Необходимые документы и материалы могут прилагаться в электронной форме.

 В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

2. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

 Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, то оно направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий государственной орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы.

 Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

 Письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса, руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

 Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

 Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

3. Личный прием граждан.

 Личный прием граждан в государственных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан ежемесячно после утверждения соответствующих графиков.

 При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

 Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

 В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.                            

 ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ 

За      2018  года в  Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 9 устных и 3 письменных  обращений граждан

                       Таблица 1. Распределение обращений

 

Месяцы

1

 

2

 

3

 

  4

5

 

 6

7

 

 8

9

 

10

 

11

12

поступило

-

 

-

 

-

 

-

 

2

2

 

 -

 

  1

1

 

3

 

2

 

1

 

 

- по постановке на учет в качестве нуждающимся  в жилом помещении;

- по поводу содержания домашних животных;

- по поводу оформления в собственность дома и земельного участка;

- по начислению налога на землю;

- по уборке территории.

 

 

 

                              ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ 

За   4 квартал   2017  года в  Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 1 устное обращение

                 Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

10

 

11

 

12

 

поступило

-

 

1

 

-

 

                           

  ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ 

За   1 полугодие    2017  года в  Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   6  устных обращения  и  1 письменное обращение

                 Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

01

02

 

03

04

 

05

 

06

 

поступило

1

-

 

2

 

3

 

-

 

1

 

                           

   Вопросы содержащиеся в обращениях:

 

-  содержания домашних животных;

-  подключение частного домовладения к сети водопровода;

-  благоустройство  придомовой  территории;

-  до какого времени будут отключать электроэнергию. 

 

                              ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ 

За      2016  года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   32  устных обращения  и 1 письменное обращение

                 Таблица 1. Распределение обращений

 

 

Месяцы

01

02

 

03

04

 

05

 

06

 

07

 

08

 

09

 

10

 

11

 

12

 

поступило

9

1

 

-

 

8

 

1

 

1

 

4

 

-

 

3

 

1

 

2

 

3

 

                           

   

ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ 

 

За 9 месяцев 2016 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 26 устных обращений 

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

01

02

 

03

04

 

05

 

06

 

07

 

08

 

09

 

поступило

9

1

 

-

 

7

 

1

 

1

 

4

 

-

 

3

 

 

За   1 квартал   2016  года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   10  устных обращений 

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

01

02

 

03

 

поступило

9

1

 

-

 

                           

    Обращались по следующим  вопросам:

 

- по поводу работу Отделения связи  в д.Заозерье;

- по работе соц. работника;

-по поводу работы медицинского работника;

-разное.

 

 

За   4 квартал   2015  года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   10  устных обращений  и 1 письменное

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  10

 11

 

12

 

поступило

   2

   4

  

   5

 

 

За   3 квартал   2015  года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   5    обращений.

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  07

 08

 

09

 

поступило

   1

   -

  

   4

 


 

За   2 квартал   2015  года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   3    обращения.

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  04

 05

 

06

 

поступило

   1

   1

  

   1

 

 

За   1 квартал   2015  года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило   7   устных  обращений.

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

 

03

 

поступило

   -

   7

  

   -

 

 

 

За 2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 34 устных  обращений, 1 письменное обращение.

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

04

 

05 

 

06 

07

08

09

10

11

12

поступило

  4

   4

   6

 3

 4

1

  0

  4

 3

  3

 3

    -

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);

- по поводу  приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);

- по поводу уличного освещения;

- по поводу временной прописки.

-по поводу начисления и  уплаты земельного налога;

- по разрешению на подключение воды;

- по поводу ненадлежащего содержания домашних животных.

 

 

За  9 месяцев  2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 28 устных  обращений, 1 письменное обращение .

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

04

05

06

07

08

09

поступило

  4

   4

   6

 3

 4

1

  0

  4

 3

 

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);

- по поводу  приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);

- по поводу уличного освещения;

- по поводу временной прописки.

-по поводу начисления и  уплаты земельного налога;

- по разрешению на подключение воды;

- по поводу ненадлежащего содержания домашних животных.

 

                        

За  6 месяцев  2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 21 устное  обращение, 1 письменное обращение.

 

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

04

05

06

поступило

  4

   4

   6

 3

 4

1

 

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);

- по поводу  приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);

- по поводу уличного освещения;

- по поводу временной прописки.

-по поводу уплаты земельного налога;

- по разрешению на подключение воды.

 

                     

За  3 месяца  2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 14 устных  обращений, письменных обращений не поступало.

 

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

поступило

  4

   4

   6

 

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);

- по поводу  приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);

- по поводу уличного освещения;

- по поводу временной прописки.

 

                 

За 9 месяцев 2013 года в Администрацию Заозерского сельского поселения  поступило 21 устное  обращение, письменных обращений не поступало.

 

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

  04

  05

  06

  07

  08

  09

поступило

  -

   -

   -

   5

   3

    2

    3

     -

 8

 

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

- земельные вопросы – 9, ( разъяснено  начисление земельного налога)

- по поводу доставки дров – 3,( информация  доведена до  предпринимателей, дрова доставлены);

- по поводу замены и получения паспорта- 2( дан перечень  необходимых документов,  замена паспорта произведена);

- другие вопросы -7 .

Основные разделы

Услуги и сервисы

vprave
dostizheniya-oblozhka_102
250x250

© Администрация муниципального образования "Велижский район", 2024

Ссылка на предыдущую версию сайта:http://www.admin-smolensk.ru/~velig/index.htm

 

тел./факс.: 8 (48132) 4-15-33
E–mail: velizh@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216290, Смоленская область,
г. Велиж, пл. Дзержинского , д. 7

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!