- Главная
- Сельские поселения
- Заозерское сельское поселение
- Прием граждан
Прием граждан
ГРАФИК
ПРИЕМА ГРАЖДАН
Ф.И.О. |
Должность |
Время приема |
Минченко Антонина Ивановна |
Глава муниципального образования Заозерское сельское поселение |
Ежедневно с 9.00 до 10.00 |
Солодников Денис Вячеславович |
Заместитель председателя Совета депутатов Заозерского сельского поселения |
Каждая среда с 15.00 до 16.00 |
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.
1. В письменном обращении в обязательном порядке:
- указываются наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения;
- излагается суть обращения, ставится личная подпись и дата. В случае необходимости подтверждения указываемых доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.
В обращении, направляемом в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Необходимые документы и материалы могут прилагаться в электронной форме.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, то оно направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий государственной орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса, руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
3. Личный прием граждан.
Личный прием граждан в государственных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан ежемесячно после утверждения соответствующих графиков.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ
За 2018 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 9 устных и 3 письменных обращений граждан
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
1
|
2
|
3
|
4 |
5
|
6 |
7
|
8 |
9
|
10
|
11 |
12 |
поступило |
-
|
-
|
-
|
-
|
2 |
2
|
-
|
1 |
1
|
3
|
2
|
1
|
- по постановке на учет в качестве нуждающимся в жилом помещении;
- по поводу содержания домашних животных;
- по поводу оформления в собственность дома и земельного участка;
- по начислению налога на землю;
- по уборке территории.
ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ
За 4 квартал 2017 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 1 устное обращение
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
10
|
11
|
12
|
поступило |
-
|
1
|
-
|
ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ
За 1 полугодие 2017 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 6 устных обращения и 1 письменное обращение
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02
|
03 |
04
|
05
|
06
|
поступило |
1 |
-
|
2
|
3
|
-
|
1
|
Вопросы содержащиеся в обращениях:
- содержания домашних животных;
- подключение частного домовладения к сети водопровода;
- благоустройство придомовой территории;
- до какого времени будут отключать электроэнергию.
ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ
За 2016 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 32 устных обращения и 1 письменное обращение
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02
|
03 |
04
|
05
|
06
|
07
|
08
|
09
|
10
|
11
|
12
|
поступило |
9 |
1
|
-
|
8
|
1
|
1
|
4
|
-
|
3
|
1
|
2
|
3
|
ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ
За 9 месяцев 2016 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 26 устных обращений
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02
|
03 |
04
|
05
|
06
|
07
|
08
|
09
|
поступило |
9 |
1
|
-
|
7
|
1
|
1
|
4
|
-
|
3
|
За 1 квартал 2016 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 10 устных обращений
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02
|
03
|
поступило |
9 |
1
|
-
|
Обращались по следующим вопросам:
- по поводу работу Отделения связи в д.Заозерье;
- по работе соц. работника;
-по поводу работы медицинского работника;
-разное.
За 4 квартал 2015 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 10 устных обращений и 1 письменное
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
10 |
11
|
12
|
поступило |
2 |
4
|
5
|
За 3 квартал 2015 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 5 обращений.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
07 |
08
|
09
|
поступило |
1 |
-
|
4
|
За 2 квартал 2015 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 3 обращения.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
04 |
05
|
06
|
поступило |
1 |
1
|
1
|
За 1 квартал 2015 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 7 устных обращений.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02
|
03
|
поступило |
- |
7
|
-
|
За 2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 34 устных обращений, 1 письменное обращение.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02 |
03 |
04 |
05
|
06 |
07 |
08 |
09 |
10 |
11 |
12 |
поступило |
4 |
4 |
6 |
3 |
4 |
1 |
0 |
4 |
3 |
3 |
3 |
- |
2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:
- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);
- по поводу приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);
- по поводу уличного освещения;
- по поводу временной прописки.
-по поводу начисления и уплаты земельного налога;
- по разрешению на подключение воды;
- по поводу ненадлежащего содержания домашних животных.
За 9 месяцев 2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 28 устных обращений, 1 письменное обращение .
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02 |
03 |
04 |
05 |
06 |
07 |
08 |
09 |
поступило |
4 |
4 |
6 |
3 |
4 |
1 |
0 |
4 |
3 |
2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:
- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);
- по поводу приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);
- по поводу уличного освещения;
- по поводу временной прописки.
-по поводу начисления и уплаты земельного налога;
- по разрешению на подключение воды;
- по поводу ненадлежащего содержания домашних животных.
За 6 месяцев 2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 21 устное обращение, 1 письменное обращение.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02 |
03 |
04 |
05 |
06 |
поступило |
4 |
4 |
6 |
3 |
4 |
1 |
2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:
- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);
- по поводу приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);
- по поводу уличного освещения;
- по поводу временной прописки.
-по поводу уплаты земельного налога;
- по разрешению на подключение воды.
За 3 месяца 2014 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 14 устных обращений, письменных обращений не поступало.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02 |
03 |
поступило |
4 |
4 |
6 |
2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:
- по поводу доставки дров ( Договорились по доставке дров, дрова доставлены);
- по поводу приватизации квартиры ( Узнали какие документы необходимы, помогли собрать);
- по поводу уличного освещения;
- по поводу временной прописки.
За 9 месяцев 2013 года в Администрацию Заозерского сельского поселения поступило 21 устное обращение, письменных обращений не поступало.
Таблица 1. Распределение обращений
Месяцы |
01 |
02 |
03 |
04 |
05 |
06 |
07 |
08 |
09 |
поступило |
- |
- |
- |
5 |
3 |
2 |
3 |
- |
8 |
2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:
- земельные вопросы – 9, ( разъяснено начисление земельного налога)
- по поводу доставки дров – 3,( информация доведена до предпринимателей, дрова доставлены);
- по поводу замены и получения паспорта- 2( дан перечень необходимых документов, замена паспорта произведена);
- другие вопросы -7 .