Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

14 20 28

Официальный сайт

муниципального образования

"Велижский район"

Версия для слабовидящих

Официальный сайт

муниципального образования

"Велижский район"

Прием граждан

Ф.И.О.

Должность

Время приема

Васильева Мария Владимировна

Глава муниципального

образования

Крутовское сельское

поселение

Пятница

с 10-00 до 12-00

Зенкова Вера

Алексеевна

Заместитель Главы муниципального

образования

Крутовское сельское

поселение

Понедельник

С 10-00 до 12-00

 

 Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.

1. В письменном обращении в обязательном порядке:

 - указываются наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения;

 - излагается суть обращения, ставится личная подпись и дата. В случае необходимости подтверждения указываемых доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

 В обращении, направляемом в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Необходимые документы и материалы могут прилагаться в электронной форме.

 В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

2. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

 Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, то оно направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий государственной орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы.

 Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

 Письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса, руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

 Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

 Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

3. Личный прием граждан.

 Личный прием граждан в государственных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан ежемесячно после утверждения соответствующих графиков.

 При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

 Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

 В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 

Обзоры обращений  за 2016год

За два месяца в Администрацию Крутовского сельского поселения поступило 51 устное  обращение .

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

 поступило

  25

   26

  

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

 - о выдаче справок (о составе семьи);

 -о выдаче выписок  из похозяйственной книги

 

ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ

За  12 месяцев  2015 года в Администрацию Крутовского сельского поселения  поступило  323 устных  обращения, письменных обращений  поступило  два.

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

 поступило

  32

   19

   23

04   05   06    07   08   09     10      11      12

9    10   34   30    29  47      52      24       14
 

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

 - о выдаче справок (о составе семьи, о личном подсобном хозяйстве,  с  места жительства, о наличии печного отопления и другие);

- о выдаче выписок из  похозяйственных книг;

- о местах  заготовки  дров населением (  Велижским лесхозом  были отведены делянки для заготовки дров     населением )

- по поводу уличного освещения( в Велижские районные сети были сделаны заявки на замену перегоревших ламп);

- по поводу постоянной прописки(дано разъяснение,что пропиской занимается управление Федеральной миграционной службы в г.Велиже).

-по ремонту уличной дорожной сети( дано разъяснение  дорога будет подсыпана песком) ;

- об оформлении домовладения в собственность(дано разъяснение, надо начать с оформления земельного участка);

- о начислении    земельного налога ( дано разъяснение);

-  об уплате налога за  земельные доли (дано разъяснение);

- о вступлении в наследство ( дано разъяснение-  этим занимается нотариус);

- о принятии  на   соц.обслуживание (  дано разъяснение –написать заявление в Велижский комплексный центр соц. обслуживания населения  и копии документов представить);

-заявление о признании нуждающейся в жилом помещении и постановке на учет (поставлена на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении Першко И.И.);

- заявление о выдаче государственного жилищного сертификата для приобретения жилого помещения(сертификат выдан15.05.2014)

 

ОБЗОРЫ  ОБРАЩЕНИЙ

За  12 месяцев  2014 года в Администрацию Крутовского сельского поселения  поступило  323 устных  обращения, письменных обращений  поступило  два.

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

 поступило

  32

   19

   23

04   05   06    07   08   09     10      11      12

9    10   34   30    29  47      52      24       14
 

2. Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

 - о выдаче справок (о составе семьи, о личном подсобном хозяйстве,  с  места жительства, о наличии печного отопления и другие);

- о выдаче выписок из  похозяйственных книг;

- о местах  заготовки  дров населением (  Велижским лесхозом  были отведены делянки для заготовки дров     населением )

- по поводу уличного освещения( в Велижские районные сети были сделаны заявки на замену перегоревших ламп);

- по поводу постоянной прописки(дано разъяснение,что пропиской занимается управление Федеральной миграционной службы в г.Велиже).

-по ремонту уличной дорожной сети( дано разъяснение  дорога будет подсыпана песком) ;

- по ремонту водопроводных сетей в д.Цыганы  ;

- об оформлении домовладения в собственность(дано разъяснение, надо начать с оформления земельного участка);

- о начислении    земельного налога ( дано разъяснение);

-  об уплате налога за  земельные доли (дано разъяснение);

- о вступлении в наследство ( дано разъяснение-  этим занимается нотариус);

-об оформлении опекунства ( дано разъяснение –с документами ехать в  отдел пенсионного фонда г.Велиж);

- о принятии  на   соц.обслуживание (  дано разъяснение –написать заявление в Велижский комплексный центр соц. обслуживания населения  и копии документов представить);

-заявление о признании нуждающейся в жилом помещении и постановке на учет (поставлена на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении Першко И.И.);

- заявление о выдаче государственного жилищного сертификата для приобретения жилого помещения(сертификат выдан15.05.2014)

 

Обзоры обращений  за 2015год

За два месяца в Администрацию Крутовского сельского поселения поступило 48 устных обращений   и два письменных обращения

 

Таблица 1. Распределение обращений

Месяцы

  01

 02

  03

 поступило

  20

   30

  

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Чаще всего граждане обращались по следующей тематике:

 - о выдаче справок (о составе семьи, о личном подсобном хозяйстве,  с  места жительства и другие);

 -о постановке на учет в качестве нуждающейся в жилье –молодая семья(поставлена на учет );

- о постановке на учет в качестве нуждающейся в жилье- вдова участника ВОВ(поставлена на учет);

Дата последнего изменения 23-06-2017

Противодействие коррупции в Смоленской области

8-800-200-19-01

 

 

 


 

Система Orphus

Официальный интернет-портал правовой информации

Телефоны экстренных служб

 

 

 

 

 

 

© Администрация муниципального образования "Велижский район", 2017

Ссылка на предыдущую версию сайта:http://www.admin-smolensk.ru/~velig/index.htm

Сайт разработан на системе типовых сайтов Администрации Смоленской области

"Твинс" - сайты для органов государственной власти

Главная | КПК версия |

 

тел.: 8 (48132) 4-11-44 тел./факс.: 8 (48132) 4-18-44
E–mail: velizh@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216290, Смоленская область,
г. Велиж, пл. Дзержинского , д. 7

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!